दुबई कॉमर्सिटी (Dubai CommerCity)

UAE के ज़्यादातर फ्री ज़ोन ई-कॉमर्स को हज़ारों एक्टिविटी में से एक मानते हैं। दुबई कॉमर्सिटी इसका उल्टा है: पूरा कैंपस ऑनलाइन बिक्री के इर्द-गिर्द बनाया गया है, आगे के ऑफिस टावर से लेकर पीछे के लोडिंग डॉक तक। अगर आपका बिज़नेस ऑनलाइन दुकान, मार्केटप्लेस, या ऑनलाइन सेलर्स का सामान रखने और भेजने वाली कंपनी है, तो यह ज़ोन सच में आपके लिए ही बना है।

यह प्रोजेक्ट दुबई इंटीग्रेटेड इकोनॉमिक ज़ोन्स अथॉरिटी (DIEZ), जो दुबई सिलिकॉन ओएसिस और दुबई एयरपोर्ट फ्रीज़ोन भी चलाती है, और दुबई सरकार के प्रॉपर्टी ग्रुप Wasl का जॉइंट वेंचर है। इसकी घोषणा 2017 में हुई और 2020 में कमर्शियल काम शुरू हुआ। लाइसेंस DIEZ सिस्टम से जारी होते हैं, इसलिए कागज़ी काम इसके दोनों साथी ज़ोन जैसा ही लगता है।

साइट कई क्लस्टर में बँटी है। Business Cluster में एक स्मार्ट डेस्क से लेकर पूरे फ़्लोर तक के ऑफिस हैं। Logistics Cluster में अपने ट्रक डॉक वाली वेयरहाउस यूनिट्स हैं, साथ में बड़ी लॉजिस्टिक्स कंपनियों की चलाई शेयर्ड फ़ुलफ़िलमेंट स्पेस। इनके बीच खाने-पीने और रिटेल वाला Social Cluster है, जहाँ ऑफिस और वेयरहाउस दोनों तरफ़ का स्टाफ़ एक ही जगह मिलता है।

किराएदारों में ज़्यादातर रीजनल ई-कॉमर्स ब्रांड, B2B मार्केटप्लेस, लॉजिस्टिक्स प्रोवाइडर और उन्हें सर्विस देने वाली टेक कंपनियाँ हैं। सालों में ज़ोन ने eBay जैसे मार्केटप्लेस के साथ साझेदारी की घोषणा की है और Hellmann और Tradeling जैसे ऑपरेटर्स के फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर यहाँ रहे हैं। छोटे सेलर्स के लिए यह मायने रखता है: आप ऊपर डेस्क किराए पर ले सकते हैं और अपना स्टॉक उसी कंपाउंड में किसी थर्ड-पार्टी वेयरहाउस को सौंप सकते हैं।

हाल की खबरें रुकने के बजाय बढ़त की ओर इशारा करती हैं। DIEZ ने 2025 में अपने ज़ोन में बहुत ज़्यादा ऑक्यूपेंसी बताई है, और दुबई कॉमर्सिटी ने ऑफिस और लॉजिस्टिक्स यूनिट्स के बड़े दूसरे फ़ेज़ की घोषणा की है, जो 2027 से आगे मिलना शुरू होगा। 2025 में दुबई ने Executive Council Resolution No. 11 भी जारी किया, जिससे फ्री ज़ोन कंपनियों के लिए परमिट के ज़रिए दुबई मेनलैंड में बेचने के साफ़ रास्ते बने, और यह लोकल कस्टमर वाले ऑनलाइन सेलर्स के काम का है।

वीज़ा जगह के हिसाब से मिलते हैं, इसलिए स्मार्ट डेस्क पर आम तौर पर एक या दो रेज़िडेंस परमिट ही मिलते हैं, जबकि ऑफिस या वेयरहाउस पर बड़ी टीम रख सकते हैं। Business Cluster के कुछ ऑफिस दहाई अंकों वाले कोटे के साथ बेचे गए हैं। साइन करने से पहले ज़ोन से पूछें कि आपकी यूनिट पर ठीक-ठीक कितने वीज़ा मिलेंगे।

वीज़ा खुद दुबई फ्री ज़ोन के सामान्य रास्ते से चलता है: एंट्री परमिट, अगर आप पहले से देश में हैं तो स्टेटस चेंज, मेडिकल टेस्ट, Emirates ID बायोमेट्रिक्स और वीज़ा स्टैम्पिंग। DIEZ में पूरा प्रोसेस ऑनलाइन है, और UAE में मौजूद ज़्यादातर आवेदक दो से तीन हफ्ते में पूरा कर लेते हैं।

वेयरहाउस ऑपरेटर्स ध्यान दें कि वेयरहाउस स्टाफ़ उसी कोटे में गिना जाता है जिसमें ऑफिस स्टाफ़। अगर आप लॉजिस्टिक्स यूनिट में शिफ़्ट में काम की योजना बना रहे हैं, तो लीज़ का साइज़ सिर्फ़ पैलेट के नहीं, कर्मचारियों की संख्या के हिसाब से तय करें।

एयरपोर्ट के पास होना और सरकारी समर्थन वाली अथॉरिटी का चलाया होना मदद करता है, लेकिन बैंक सबसे ज़्यादा आपके बिज़नेस मॉडल को देखते हैं। ई-कॉमर्स कंपनियों से पेमेंट गेटवे, सप्लायर इनवॉइस और कस्टमर का पैसा कहाँ से आता है, इसके बारे में पूछा जाता है। आवेदन से पहले अपनी वेबसाइट चालू रखें, सप्लायर कॉन्ट्रैक्ट तैयार रखें और अपने सेल्स चैनल की साफ़ जानकारी रखें। छोटे सेलर्स के लिए लोकल बैंक और Wio जैसे डिजिटल बैंक आम विकल्प हैं।

कैंपस उम्म रमूल में दुबई इंटरनेशनल एयरपोर्ट के किनारे है, दुबई फ़ेस्टिवल सिटी, अल राशिदिया और बिज़नेस बे इलाके से थोड़ी ड्राइव पर। सड़क से पहुँच एयरपोर्ट रोड और रास अल खोर कॉरिडोर से है, और सबसे पास के रेड लाइन मेट्रो स्टेशन Rashidiya और Emirates हैं। अल मकतूम एयरपोर्ट और जेबेल अली पोर्ट सड़क से लगभग 45 मिनट दूर हैं, जो समुद्री माल के लिए मायने रखता है।

ई-कॉमर्स के लिए DXB कार्गो टर्मिनल तक कम दूरी सबसे बड़ा आकर्षण है, क्योंकि कई क्रॉस-बॉर्डर पार्सल तेज़ एयर फ्रेट से ही जाते हैं। लास्ट-माइल वैन यहाँ से दुबई के ज़्यादातर रिहायशी इलाकों में जल्दी पहुँच सकती हैं।